Todo lo que necesitas saber sobre qué es Amazon A+ Content.
¿Qué es el Contenido A+ de Amazon?
El Contenido A+ de Amazon es una función que permite a los vendedores registrados de la marca mejorar sus páginas de detalle del producto con elementos multimedia enriquecidos, reemplazando las descripciones estándar del producto con elementos visuales atractivos y módulos interactivos.
Originalmente conocido como Contenido de Marca Mejorado (EBC), su objetivo es aumentar el compromiso del cliente y lograr tasas de conversión más altas al contar una historia visual atractiva sobre tu producto y marca.
Los vendedores elegibles deben estar inscritos en el Registro de Marca de Amazon y contar con un plan de venta profesional para acceder a las funciones de Contenido A+.
Este contenido aparece en la sección "Del fabricante", brindando la oportunidad de mostrar las características del producto mediante imágenes de alta calidad, tablas de comparación, descripciones de productos y elementos de marca.
Al integrar elementos de narrativa inmersiva como videos, vistas en 360° y módulos de preguntas y respuestas, los vendedores pueden diferenciar sus listados y generar confianza entre posibles compradores.
En mi experiencia trabajando con autores y marcas, el Contenido A+ reduce significativamente las tasas de rebote y aumenta la probabilidad de conversión, especialmente cuando se combina con imágenes de producto bien elaboradas y textos centrados en los beneficios.
Amazon ofrece dos tipos de Contenido A+: Básico y Premium. El Básico es gratuito e incluye hasta 7 módulos, mientras que Premium desbloquea funciones avanzadas como puntos de interés interactivos, carruseles de imágenes y videos, y gráficos de comparación más grandes para una experiencia de compra premium.
Entender estas opciones es crucial porque el Contenido A+ Premium puede generar hasta un 20% más de ventas, según datos de Amazon, especialmente para productos de alto valor o técnicos.
Para calificar para Contenido A+ Premium, los vendedores deben presentar al menos 15 proyectos de Contenido A+ Básico aprobados dentro de un período de 12 meses, demostrando consistencia y calidad.
Tipos de Contenido A+ de Amazon
Contenido A+ Básico
El Contenido A+ Básico está disponible para todos los vendedores registrados en la marca que cumplen con los requisitos de Amazon. Incluye una selección de módulos como superposiciones de texto, imágenes, tablas de comparación y descripciones de productos.
Estos módulos ayudan a resaltar los beneficios del producto, las especificaciones técnicas y elementos de marca como logotipos e imágenes de estilo de vida, creando un listado cohesivo y convincente. Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre crear contenido de tamaño medio.
En mis pruebas, el Contenido A+ Básico ofrece una base sólida para contar historias, especialmente si te concentras en imágenes de alta calidad y textos claros, centrados en los beneficios.
Sin embargo, carece de las funciones interactivas que pueden aumentar aún más la participación del cliente y la optimización de conversiones, que ofrece el Contenido A+ Premium.
Contenido A+ Premium
El Contenido A+ Premium, también conocido como A++ o Premium, es de invitación y requiere un historial de envíos aprobados.
Esta versión introduce hotspots interactivos, carruseles de vídeo e imágenes, módulos de preguntas y respuestas (Q&A), y gráficos de comparación más amplios que hacen que la página del producto sea más atractiva e informativa.
Por ejemplo, los módulos de comparación de productos con funciones de compra permiten a los clientes ver las diferencias de un vistazo, mejorando la toma de decisiones informada.
En mi experiencia, las funciones Premium, como hotspots que se activan al pasar el cursor y contenido animado, aumentan el tiempo que los usuarios pasan en la página y reducen las tasas de rebote, especialmente para productos tecnológicos de alta gama o de lujo.
Estos módulos deben utilizarse para resaltar beneficios únicos, especificaciones técnicas o características exclusivas, impulsando la conversión a través de la narrativa visual y la participación del cliente.
Módulo de Historia de la Marca
El módulo de Historia de la Marca es una característica destacada tanto en el contenido Básico como en el Premium, que permite a las marcas compartir su historia, valores y misión.
Este módulo aparece en la parte superior de los listados y enlaza con tu Amazon Brand Store, creando una experiencia de branding coherente.
En mi experiencia, una Historia de la Marca bien elaborada aumenta la confianza y lealtad del cliente al conectar emocionalmente a través de la narrativa.
Incluir auténticos elementos de marca e imágenes ayuda a diferenciar tus productos en un mercado saturado y mejora los elementos generales de la marca. Para más información sobre esto, consulta nuestra guía sobre distribución de contenido creativo.
Por ejemplo, Cambio Roasters utiliza su Historia de la Marca para comunicar su misión de sostenibilidad y apoyo comunitario, lo que resuena con compradores que buscan marcas con propósito.
Tendencias actuales y mejores prácticas en el contenido A+ de Amazon
El contenido A+ exitoso de hoy pone énfasis en multimedia enriquecida y experiencias interactivas para reducir las altas tasas de rebote y fomentar la confianza.
Características como los puntos de interés interactivos y los carruseles de imágenes y vídeos están ganando popularidad por su capacidad para educar a los clientes y hacer que la experiencia de compra sea agradable.
Las mejores prácticas incluyen equilibrar imágenes técnicas del producto con imágenes de estilo de vida, usar gráficos de comparación para aclarar las diferencias entre productos e integrar la Historia de la Marca para un atractivo emocional.
Los módulos deben centrarse en los beneficios, destacando características como imágenes del producto, especificaciones técnicas y ventajas mediante viñetas, primeros planos y vistas de 360°.
Por ejemplo, un listado de un gadget tecnológico podría incluir un gráfico de comparación que muestre las características frente a la competencia, además de un video que demuestre su uso, lo que conduce a tasas de conversión más altas.
En mi experiencia, combinar la narrativa visual con textos concisos centrados en los beneficios es clave para una optimización efectiva de listados de Amazon.
El uso de gráficos de comparación comprables y puntos de interés no solo mejora la interacción del cliente, sino que también mejora el SEO, ayudando a que los listados ocupen una posición más alta en los resultados de búsqueda.
Perspectivas de expertos y ejemplos del mundo real
Los expertos coinciden en que A+ Content funciona como una página de ventas y persuade a los clientes a comprar mediante una interacción inmersiva.
Amazon recomienda diseños que resuenen con los valores del cliente, destacando la narración visual y los elementos de marca.
Por ejemplo, Bose utiliza hotspots con hover premium para detallar las características de forma interactiva, haciendo que aprender sobre el producto sea más agradable e informativo. Para más sobre esto, consulta nuestra guía sobre estrategia de actualizaciones de contenido.
Marcas como Cambio Roasters aprovechan su Brand Story para presentar su misión y valores, creando una conexión emocional que incrementa la lealtad de los clientes.
En mi experiencia, integrar imágenes del producto con tomas de estilo de vida y módulos de comparación ayuda a los clientes a entender mejor el producto y reduce las tasas de devolución.
Los módulos de preguntas y respuestas (Q&A) también desempeñan un papel fundamental para abordar de forma anticipada las preguntas comunes de los clientes, aumentando la confianza y reduciendo las barreras a la compra.
Consejos prácticos y recomendaciones útiles
Primero, asegúrate de ser elegible inscribiéndote en Amazon Brand Registry y manteniendo un flujo constante de proyectos Basic A+ Content aprobados.
Siguiente, crea tu contenido a través del A+ Content Manager de Seller Central, donde puedes buscar tus ASIN y seleccionar los tipos de módulos que se ajusten a tus objetivos.
Diseña con imágenes y videos de ancho completo, añade texto alternativo para beneficios de SEO y elabora viñetas centradas en los beneficios que destaquen las ventajas del producto de forma efectiva.
Para el A+ Content Premium, prueba extensamente hotspots interactivos y carruseles para asegurar que funcionen sin problemas en todos los dispositivos.
Siempre previsualiza tu contenido en móvil y escritorio para asegurar compatibilidad y una buena experiencia del usuario.
Mi consejo profesional es comenzar con Basic A+ Content para probar qué resuena antes de ampliar a funciones Premium para categorías de alto valor.
Desafíos comunes y soluciones probadas
| Desafío | Solución comprobada |
|---|---|
| Acceso limitado a funciones Premium | Envía 15 proyectos Basic aprobados dentro de un año, enfocándote primero en listados de alto rendimiento. |
| Baja interacción | Agrega hotspots interactivos, videos y carruseles, equilibrando el texto con imágenes atractivas, como especificaciones de 100 palabras. |
| Altas devoluciones o tasas de rebote | Utiliza descripciones detalladas del producto, tablas de comparación y secciones de "Qué hay en la caja" para informar a los compradores de manera exhaustiva. |
| Problemas de SEO y visibilidad | Utiliza texto alternativo de las imágenes y combina tu contenido con el módulo Brand Story para mejorar la descubribilidad. |
| Sobrecarga de diseño | Sigue los 8 consejos de Amazon: especificaciones, gráficos, videos; utiliza plantillas ya hechas en Content Manager para mayor eficiencia. |
Últimos avances y estándares de la industria (2026)
Amazon continúa expandiendo módulos para 2026, con énfasis en contenido optimizado por IA que genera conversiones, en lugar de centrarse únicamente en elementos decorativos.
Los estándares incluyen disponibilidad gratuita para vendedores elegibles y características Premium que priorizan el incremento de ventas a través de la interactividad.
La integración de video y los módulos de preguntas y respuestas son ahora estándares para la toma de decisiones, con Historia de la marca como un componente central para la cohesión de la marca.
Para mantenerse competitivo, los vendedores deben actualizar regularmente su Contenido A+, optimizando los módulos para la interacción y la conversión.
Estadísticas clave
- Los vendedores que usan Contenido A+ obtienen hasta un 10% más de tasas de conversión, según datos de Amazon.
- Marcas con Contenido A+ Premium reportan hasta un 20% más de ventas, especialmente cuando aprovechan módulos interactivos.
- Se requieren 15 envíos de Contenido A+ aprobados dentro de un año para calificar para el acceso Premium.
- Las fichas con Contenido A+ tienden a atraer más reseñas de Amazon, fortaleciendo la prueba social.
- La implementación de Contenido A+ reduce el ACoS y mejora el ROI de PPC, haciendo la publicidad más rentable.
- Los videos en 720p y las imágenes de ancho completo en Contenido A+ Premium mejoran significativamente la experiencia del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Contenido A+ de Amazon?
El Contenido A+ de Amazon es una función disponible para vendedores registrados con marca que mejora las páginas de detalles del producto con módulos multimedia enriquecidos, como imágenes de alta calidad, tablas de comparación y videos, para mejorar la interacción con el cliente y las ventas. Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre estrategias de Amazon para bestsellers.
¿Cómo mejora las ventas el Contenido A+?
Al proporcionar una narrativa visual inmersiva y descripciones detalladas del producto, el Contenido A+ hace que las fichas de producto sean más informativas y atractivas, lo que puede aumentar las tasas de conversión y reducir la tasa de rebote.
¿Cuáles son los beneficios del Contenido A+ Premium?
El Contenido A+ Premium ofrece características avanzadas como Puntos Interactivos, Carruseles de Imágenes y Videos y Módulos de Preguntas y Respuestas, que crean una experiencia de compra más atractiva y pueden generar hasta un 20% más de ventas.
¿Cómo creo Contenido A+ de Amazon?
Puede crear Contenido A+ a través del Administrador de Contenido A+ de Seller Central, donde selecciona módulos, carga imágenes y videos, y organiza su contenido para contar eficazmente la historia de su producto.
¿Cuáles son los requisitos para el Contenido A+ de Amazon?
Para acceder al Contenido A+, su marca debe estar inscrita en el Registro de Marca de Amazon y necesitar una cuenta de vendedor profesional. Para las funciones Premium, debe enviar 15 proyectos básicos aprobados dentro de un año.
¿Puedo agregar videos al Contenido A+?
Sí, especialmente en Contenido A+ Premium, los videos de hasta 720p pueden integrarse dentro de módulos como Carruseles de Imágenes y Videos, lo que mejora la narrativa visual y la interacción con el cliente.
