Wusstest du, dass die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails im Jahr 2027 bei etwa 21 % liegt, während Spitzenreiter über 40 % erreichen? Die Beherrschung der Öffnungsraten ist entscheidend für den Erfolg des E-Mail-Marketings – so gelingt es.
⚡ TL;DR – Zentrale Erkenntnisse
- •Personalisierung und Segmentierung können Öffnungsraten um bis zu 50 % erhöhen und Ihre E-Mails relevanter für Empfänger machen.
- •Das Optimieren von Versandzeiten und der Einsatz überzeugender Betreffzeilen beeinflusst die Öffnungsraten maßgeblich, insbesondere wenn sie auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
- •Eine hohe Zustellbarkeit durch Authentifizierung und Listenhygiene ist die Grundlage jeder erfolgreichen E-Mail-Kampagne.
- •Das erneute Versenden an Nicht-Öffner mit neuen Betreffzeilen und anderen Versandzeiten kann die Interaktion um 30 % erhöhen.
- •Die Gestaltung mobiloptimierter E-Mails und der Einsatz von Preheaders verbessern Sichtbarkeit und fördern Öffnungen über Geräte hinweg.
Verständnis der Grundlagen der Öffnungsraten von E-Mails im Jahr 2027
Im Jahr 2027 bleiben Öffnungsraten von E-Mails ein zentraler Indikator für den Erfolg einer Kampagne. Sie messen den Anteil der zugestellten E-Mails, die Empfänger tatsächlich öffnen, und dienen als primäre Kennzahl für das erstmalige Engagement.
Durchschnittliche Öffnungsraten variieren stark je nach Branche, mit Benchmarks von rund 21 % branchenweit bis zu über 43 % im Medienbereich oder bei Non-Profit-Organisationen. Spitzenreiter in diesen Nischen erreichen oft 42–43 %. Datenschutzänderungen wie Apples Mail Privacy Protection (MPP) haben diese Kennzahlen ebenfalls beeinflusst, indem sie die gemeldeten Öffnungen jährlich um etwa 3,5 % erhöhen, während die Klick-zu-Öffnungsrate um etwa 3,6 % sinkt.
Wenn ich das mit meinen eigenen Projekten getestet habe, stellte ich fest, dass das Verständnis dieser Benchmarks hilft, realistische Ziele zu setzen. Zum Beispiel liegt eine Nische wie E-Commerce durchschnittlich bei etwa 35,66 %, aber mit gezielten Strategien können Sie diese Marke überschreiten.
Warum sind Öffnungsraten bei E-Mails wichtig? Sie bilden den ersten Schritt zu Conversions, da höhere Öffnungen oft zu mehr Klicks und Verkäufen führen. Außerdem hilft das Tracking der Öffnungsraten, Ihre Segmentierung, Ihren Versandzeitplan und Ihre Inhaltsstrategien zu verfeinern, wodurch Ihre Kampagnen effektiver werden.
Gezielte Betreffzeilen erstellen, um Aufmerksamkeit zu gewinnen
Ansprechende Betreffzeilen zu erstellen ist entscheidend. Halten Sie sie unter 70 Zeichen; Daten von GetResponse zeigen, dass Betreffzeilen mit 61–70 Zeichen die höchsten Öffnungsraten erzielen – rund 32,1 % im Jahr 2027.
Personalisierung spielt eine große Rolle. Die Verwendung von Empfängernamen oder Aktivitätshinweisen kann die Öffnungsraten um bis zu 50 % steigern. Beschränken Sie Satzzeichen und Emojis, um Spam-Filter zu vermeiden und Ihre Nachricht klar zu halten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zu OpenAI-Pläne: Klarer Weg zur künstlichen allgemeinen Intelligenz.
Meiner Erfahrung nach helfen A/B-Tests unterschiedlicher Betreffzeilen dabei, herauszufinden, was am besten ankommt. Beispielsweise kann das Testen von Variationen mit oder ohne Emojis oder unterschiedlicher Länge zeigen, was zu höheren Öffnungsraten führt.
Das erneute Versenden von Kampagnen an Nicht-Öffner mit unterschiedlichen Betreffzeilen und zu verschiedenen Zeiten kann Öffnungsraten um 30 % erhöhen. Tools wie Mailjet oder GetResponse erleichtern es, diese Nachsendungen zu automatisieren und Ihren Ansatz zu verfeinern.
Versenden Sie erneute Kampagnen an Nicht-Öffner strategisch. Das erneute Versenden mit unterschiedlichen Betreffzeilen und zu unterschiedlichen Zeiten kann die Öffnungsrate um 30 % erhöhen. Planen Sie diese Nachsendungen 24–48 Stunden nach dem Erstversand und entfernen Sie Kontakte, die mehrmals nicht geöffnet haben, um die Listenqualität zu erhalten.
Aus meiner Erfahrung kann ein Übermaß an Nachsendungen Abonnenten nerven. Verfolgen Sie daher ständig die Interaktionen und vermeiden Sie eine zu häufige Versendung.
Segmentierung und Personalisierung für eine bessere Ansprache
Segmentierung hilft Ihnen, basierend auf Verhalten und Präferenzen engagierte Segmente zu erstellen. Das Ansprechen von Nicht-Öffnern mit maßgeschneiderten Botschaften oder Angeboten kann diese Kontakte wieder aktivieren und die Gesamtoppen-Rate um bis zu 26 % erhöhen, wenn es mit personalisierten Betreffzeilen kombiniert wird.
Personalisierung geht über Betreffzeilen hinaus. Die Nutzung dynamischer Inhalte ermöglicht es, Nachrichten basierend auf Benutzerdaten anzupassen, was die Klick-zu-Öffnungs-Rate um 58 % erhöht. Automatisieren Sie diesen Prozess mit KI-Tools wie Automateed, die Personalisierung in großem Maßstab erleichtern.
In meiner Arbeit führt die Segmentierung nach Kaufhistorie oder Engagement-Level konsequent zu relevanteren E-Mails. Zum Beispiel könnte ein Einzelhändler VIP-Kunden für exklusive Angebote segmentieren, was die Öffnungsraten deutlich erhöht.
Sendezeiten und Frequenz für maximale Wirkung optimieren
Die Identifizierung des richtigen Versandzeitpunkts ist entscheidend. Frühe Morgenstunden (4–6 Uhr) und Abende (17–19 Uhr) verzeichnen tendenziell höhere Engagement-Raten, insbesondere dienstags, die anderen Wochentagen überlegen ist. Nutzen Sie prädiktive Tools und Ihre historischen Daten, um Ihren optimalen Zeitpunkt zu finden. Für mehr dazu sehen Sie unseren Leitfaden zu Textverbesserer.
Nachsendungen an Nicht-Öffner strategisch durchführen. Das erneute Versenden mit unterschiedlichen Betreffzeilen und zu verschiedenen Zeiten kann die Öffnungsraten um 30 % erhöhen. Planen Sie diese Nachsendungen 24–48 Stunden nach dem Erstversand und bereinigen Sie inaktive Kontakte nach mehreren Fehlversuchen, um die Listenqualität zu erhalten.
Aus meiner Erfahrung kann zu häufiges Nachsenden die Abonnenten nerven; überwachen Sie daher ständig das Engagement und vermeiden Sie eine zu hohe Frequenz.
Mobilfreundliche E-Mails gestalten und Preheaders effektiv verwenden
Mehr als 60 % der E-Mail-Öffnungen erfolgen auf Mobilgeräten, weshalb eine mobile Optimierung unerlässlich ist. Verwenden Sie klare Schriftarten, kompakte Layouts und barrierefreie Designs – doch nur etwa 8 % der Marken erfüllen vollständig die Standards für mobile Barrierefreiheit.
Preheaders fungieren als sekundäre Betreffzeile und bieten eine verlockende Vorschau. E-Mails mit gut gestalteten Preheaders verzeichnen eine durchschnittliche Öffnungsrate von 44,67 %, deutlich über dem Branchendurchschnitt. Gestalten Sie sie relevant, prägnant und überzeugend, um Empfängerinnen und Empfänger zu fesseln.
Dynamischer Inhalt spielt hier ebenfalls eine Rolle und ermöglicht es Ihnen, Vorschau und E-Mail-Inhalt basierend auf Nutzerdaten anzupassen, wodurch Relevanz und Engagement steigen.
Zustellbarkeit verbessern und Listenhygiene gewährleisten
Die Zustellbarkeit von E-Mails beginnt bei der Authentifizierung – SPF, DKIM und DMARC verbessern die Posteingangsplatzierung. Die Überwachung Ihrer Absenderreputation, mit einem Ziel von rund 94,2 %, ist entscheidend, um Spam-Filter zu vermeiden.
Regelmäßige Listen-Bereinigungen sind entscheidend. Entfernen Sie inaktive Kontakte oder solche, die sich seit Monaten nicht gemeldet haben. Führen Sie Re-Engagement-Kampagnen durch, bevor Sie Bereinigungen durchführen, um verlorene Öffnungen zurückzugewinnen. Der Listen-Verfall kann jährlich bis zu 7 % der Nichtzustellbarkeit ausmachen, daher ist eine proaktive Bereinigung wesentlich, um hohe Zustellraten zu erhalten. Für mehr dazu sehen Sie unseren Leitfaden zu OpenAI-Browser startet.
Tools wie Automateed können Aufgaben der Listenhygiene automatisieren, Zeit sparen und die Gesamtzustellbarkeit verbessern.
Best Practices der Branche nutzen und die neuesten Industriestandards anwenden
Auf dem Laufenden zu Benchmarks zu bleiben, hilft bei der Steuerung Ihrer Strategien. ActiveCampaign meldet im Jahr 2027 eine durchschnittliche Öffnungsrate von 39,26 %, GetResponse liegt mit 39,64 % leicht höher. Der Fokus verschiebt sich nun auf Klick-zu-Öffnungs-Raten (CTOR), die durchschnittlich etwa 10,5 % betragen – insbesondere nach Datenschutzänderungen.
Nutzen Sie KI-gesteuerte Personalisierung und prädiktive Versandzeiten. Barrierefreiheit hat ebenfalls Priorität: 77 % der Marken legen Wert darauf, obwohl nur 8 % vollständig konform sind. Kurze Betreffzeilen mit wenigen Emojis schneiden tendenziell besser ab und lösen Spam-Filter seltener aus.
Die Einhaltung dieser Standards stellt sicher, dass Ihre Kampagnen auch 2027 wettbewerbsfähig und relevant bleiben.
Fazit: Öffnungsraten von E-Mails im Jahr 2027 meistern
Die Öffnungsraten bei E-Mails zu verbessern, erfordert eine Mischung aus datengetriebenen Taktiken und kreativer Umsetzung. Konzentrieren Sie sich darauf, personalisierte, relevante und gut zeitgesteuerte Nachrichten zu erstellen, um sich in überfüllten Posteingängen hervorzuheben.
Durch Segmentierung, Optimierung der Versandzeiten und Pflege der Listenhygiene lässt sich das Engagement kontinuierlich steigern. Denken Sie daran: Tests und Verfeinerungen Ihrer Vorgehensweise sind der Schlüssel – was heute funktioniert, kann morgen angepasst werden.
Tools wie Automateed können dabei helfen, viele dieser Aufgaben zu automatisieren, sodass Sie sich auf Strategie und Kreativität konzentrieren können. Auf dem Laufenden zu den neuesten Benchmarks und Best Practices zu bleiben, hält Ihre Kampagnen an der Spitze. Für mehr dazu sehen Sie unseren Leitfaden zu die Top-5 einfachen Schritte, um das Suchranking Ihrer Website schnell zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine gute Öffnungsrate bei E-Mails?
Eine gute E-Mail-Öffnungsrate variiert je nach Branche, aber im Jahr 2027 liegt sie im Durchschnitt bei etwa 21% und Spitzenreiter erreichen über 40%. Gemeinnützige Organisationen und Medien erreichen oft 42–43% und setzen damit den Maßstab für herausragende Leistung.
Wie kann ich meine Betreffzeilen verbessern?
Halten Sie Betreffzeilen unter 70 Zeichen, personalisieren Sie sie und testen Sie verschiedene Varianten mit A/B-Tests. Der Einsatz prädiktiver Analytik, um leistungsstarke Phrasen zu finden, hilft ebenfalls, die Öffnungsraten zu erhöhen.
Warum öffnen sich meine E-Mails nicht?
Zu den häufigsten Gründen gehören unpassende Betreffzeilen, ungünstige Versandzeitpunkte, mangelnde Personalisierung oder Probleme bei der Zustellbarkeit. Die regelmäßige Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste und das Optimieren des Versandzeitpunkts können die Öffnungsraten erheblich verbessern.
Wie verbessert Segmentierung die Öffnungsraten?
Die Segmentierung ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen basierend auf Verhalten und Präferenzen anzusprechen, wodurch Ihre Nachrichten relevanter werden. Dieser zielgerichtete Ansatz kann die Öffnungsraten um bis zu 26 % erhöhen.
Wann ist der beste Zeitpunkt, Marketing-E-Mails zu versenden?
Früh morgens (4:00–6:00 Uhr) und abends (17:00–19:00 Uhr) dienstags verzeichnen in der Regel das höchste Engagement. Nutzen Sie Ihre Daten und prädiktive Tools, um den perfekten Versandzeitpunkt für Ihre Zielgruppe zu ermitteln.
Wie beeinflusst Personalisierung die Öffnungsraten?
Personalisierung, wie zum Beispiel die Aufnahme von Empfängernamen oder dynamischen Inhalten, erhöht die Öffnungsraten um bis zu 50 %. Sie macht Ihre E-Mails relevanter und ermutigt die Empfänger, zu öffnen und zu interagieren.
